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真房源? 好服務(wù)
——廈門市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)公益性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上線
來源：廈門市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)??? 日期：2016-3-23

3月21日，“廈門房產(chǎn)之窗”正式上線儀式在廈門市國(guó)土房產(chǎn)局會(huì)議廳舉行，國(guó)土房產(chǎn)局盧海林總規(guī)劃師到會(huì)并致辭，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及會(huì)員代表共同點(diǎn)亮網(wǎng)站上線啟動(dòng)球。

“廈門房產(chǎn)之窗”是廈門市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)中介公益性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，它上線的消息在許多會(huì)員單位門店LED播放，經(jīng)各大媒體廣泛報(bào)道后，引起全市市民的廣泛關(guān)注。

消費(fèi)者買賣二手房大多通過房屋中介，不少消費(fèi)者都曾遭遇不良中介提供的假房源信息。各類房地產(chǎn)網(wǎng)站上的信息也是良莠不齊，無法保證真實(shí)性，可能會(huì)對(duì)購(gòu)房者產(chǎn)生誤導(dǎo)；更令人擔(dān)憂的是，一些網(wǎng)站出于利益目的，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推送”變?yōu)榱艘灾庙斮M(fèi)用決定房源是否安排“頭條”，這就讓購(gòu)房者的知情權(quán)受到了損害。

廈門市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)，會(huì)員單位有500多家，其所屬門店2000多個(gè)，從業(yè)人員2萬余人，以中小型企業(yè)為主。據(jù)悉，客戶流量50%以上來源于線上，線下房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)。所以，會(huì)員單位強(qiáng)烈希望通過“抱團(tuán)取暖”方式，由行業(yè)協(xié)會(huì)來開發(fā)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

在這一背景下，廈門市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)依照法定程序，開發(fā)建設(shè)了“廈門房產(chǎn)之窗”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

它的優(yōu)勢(shì)是多方面的：

第一，保證真房源，促進(jìn)交易安全。該平臺(tái)與廈門市國(guó)土房產(chǎn)局的房源編碼系統(tǒng)對(duì)接，產(chǎn)權(quán)正常情況下，將生成唯一的由廈門市國(guó)土房產(chǎn)局權(quán)威認(rèn)證的房源編碼，客戶可以查詢房源是否查封及抵押等情況。

第二，保證公平、公正性，保障經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。房源信息排名不由“置頂費(fèi)用”決定，而是根據(jù)房源編碼生成的時(shí)間順序而定，適時(shí)更新。因?yàn)橥惶追吭粗荒苌梢粋€(gè)編碼，可以避免重復(fù)展示。經(jīng)紀(jì)人排名根據(jù)信用體系評(píng)價(jià)決定。今后平臺(tái)還準(zhǔn)備與公證機(jī)構(gòu)的公證云系統(tǒng)鏈接，使居間委托交易過程可以依法進(jìn)行取證，固定證據(jù)，保障經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合法權(quán)益。

第三，促進(jìn)行業(yè)自律，加大對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管力度。平臺(tái)上的經(jīng)紀(jì)人員，需經(jīng)協(xié)會(huì)審核認(rèn)證。在信用評(píng)價(jià)體系方面，建立了以數(shù)據(jù)和客戶評(píng)價(jià)為導(dǎo)向的經(jīng)紀(jì)人信用評(píng)價(jià)體系。客戶可以對(duì)平臺(tái)上的每個(gè)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行信息查詢及服務(wù)評(píng)價(jià)，平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行累計(jì)積分，按照積分排名推送優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)人如果存在違法違規(guī)行為，也會(huì)在第一時(shí)間計(jì)入信用評(píng)價(jià)，并在平臺(tái)上體現(xiàn)出來。

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